Retour au menu. Les commerçants sont malades !


Ce virus s’appelle « Jemefoutsdelaclientèle »

Quels sont les symptômes ? Visibles dans les boutiques, ils le sont aussi dans la publicité et les catalogues.
On repère un commerçant atteint par ce virus aux prix qu’il affiche. Ils ne paraissent ni trop élevés, ni trop bas, c’est ce qui rend ce virus encore plus vicieux et par la même celui qui en est atteint.
Les prix se terminent – pour leur grande majorité – par ,99, voire 9,99
Exemples 3,99 euros ou 19,99 euros (j’ai même vu 14 999,99 euros pour une voiture !)
Et souvent, les 99 cents sont écrits en petit !
Le but étant de tromper le client en agissant sur son subconscient qui occulte ces 99 cents et ne retient que les euros devant, par exemple le prix est affiché 4,
99 euros, le subconscient ne retient que 4 euros, ce qui est 1 euro de moins que 5 ! 19,99 euros, c’est 1 euro de moins que 20 euros !
Il y en a aussi ceux qui se contentent de ,
90 et 9,90 pour faire croire qu’ils ne jouent pas à ce jeu. La tromperie est la même !

Vous allez me dire que tout le monde connait ce principe et prend soin d’arrondir à l’euro supérieur qui ne diffère que de 1 cent du prix affiché et ce n’est pas plus grave que cela.

Mais réfléchissez un peu :

Quand le commerçant calcule son prix de vente, il prend son prix d’achat et lui applique son taux de marge. Le résultat a peu de probabilité de se terminer par 99 cents (1 chance sur 100) et encore moins par 9,99 (1 chance sur 1000), que fait-il alors ? Il arrondi à 99 cents ou 9,99 euros.
Soit le résultat 3,25, il sera arrondi à 3,99 (il gagne 74 cents !). 27,55 passera à 29,99 (il gagne 2,44 euros !)
Certains font encore mieux, ils ne présentent que des prix se terminant par 4,99 et 9,99 (catalogue Daxon). C’est-à-dire qu’un résultat 1,82 par ex. sera arrondi à 4,99, ou encore 11,07 arrondi à 19,99. Là, le gain devient exorbitant !

Les commerçants atteints peuvent-ils guérir ?

Oui ! Ils doivent essayer d’avoir un peu d’imagination. Leur objectif étant de faire le maximum de bénéfice, ils doivent pour cela être meilleurs que la concurrence. Ce n’est pas en faisant la même chose idiote qu’elle qu’ils y arriveront. Pourquoi ne pas agir sur la publicité, sur la qualité du produit, sur sa présentation, sur son emballage, sur son mode de distribution, etc. Et aussi sur les prix, et là il y a une règle en économie :
Dans un marché sain (absence de dumping, d’ententes illicites, de position dominante, de magouilles...) le prix de vente le plus adapté est celui qui apporte le plus de bénéfice. Contrairement à ce qu’un commerçant obtus peut penser immédiatement (dans sa petite tête de linotte) ce n’est pas le plus élevé mais celui qui génère le maximum d’achats au plus fort prix admissible par le client.
- Un prix trop faible peut générer un grand nombre d’achats mais le bénéfice total sera faible.
- Un prix trop élevé va générer peu d’achats et là aussi le bénéfice sera faible.
- Il faut trouver le juste milieu. La courbe du bénéfice en fonction du prix de vente est en forme de cloche qui part de zéro, monte à un maximum puis redescend vers zéro. Toute l’astuce consiste à trouver ce maximum. Une enquête de marché s’impose (On peut faire une enquête sommaire, se positionner en haut de la fourchette trouvée puis affiner le bénéfice en diminuant le prix petit à petit).

Ah ! je suis vraiment trop bon pour donner des cours de marketing aux anes !

Que doit faire le client ? Pas vraiment simple, je vous donne quelques pistes :

- boycotter ces commerces (difficile, ils font pratiquement tous la même chose)
- acheter les articles un par un et payer en espèce sans faire l’appoint et réclamer le centime de monnaie
- discuter avec le commerçant et lui dire que ces prix vous hérissent le poil et vous font fuir sa boutique
- diffuser ce message sur les réseaux sociaux en espérant que ces commerçants le verront et prendront conscience de leur profonde bêtise d’une part et de l’énorme mépris qu’ils ont du client d’autre part.




Jacky Lebrun, février 2016

Retour au menu.

haut de la page Donnez votre avis sur cette page
(votre commentaire sera vu par tout le monde)
Ce forum est accessible à tous sans inscription.

Écrivez sans vous préoccuper des retours ligne sauf s'ils sont voulus.
Vous pouvez écrire autant de lignes que vous le voulez,
insérer des balises html (pour modifier la police du texte par ex.).

N'utilisez pas les guillements doubles anglais (") qui tronquent le texte, utilisez deux guillemets simples (') à la place.

VOUS POUVEZ :
aussi bien sur le site que sur un article ou un objet autre:
- critiquer,
- faire des éloges,
- donner votre avis,
- poser une question,
- répondre à une question, etc.

VOUS NE POUVEZ PAS :
- être mal poli ou malveillant envers autrui,
- parler de sujets polémiques (politique, religion...),
- écrire dans un mauvais français,
- faire de la pub,
- inclure des images.

Merci de respecter ces règles de bienséance (sinon votre texte serait éliminé)

Jacky Lebrun, administrateur.
Votre prénom ou pseudo
Article (de ce site) ou objet (général) sur lequel porte vos commentaires
Votre texte
Cliquez sur pour soumettre votre message.

fin du forum Le Forum (du + ancien au + récent)
**********************************************************************************************
"antinuk" a écrit le 23-02-2015 18:38:25 au sujet de l'article "cerisiers"

Ouaip ! La griotte est grillée !
**********************************************************************************************
"jacky" a écrit le 26-02-2015 11:21:59 au sujet de l'article "ça m'énerve"

Les panneaux "bébé à bord".
En quoi suis-je concerné quand je vois une voiture portant ce panonceau ? Dois-je faire en sorte de ne pas lui rentrer dedans, de ne pas lui faire une queue de poisson, de ne pas la serrer contre le trottoir ? Je le fais déjà en l'absence de ce panneau, comme tout le monde.
Le panonceau devrait plutôt se trouver devant les yeux du conducteur de la voiture où se trouve le bébé, c'est à lui de faire attention à sa conduite !
**********************************************************************************************
"Bernard" a écrit le 25-03-2016 17:20:04 au sujet de l'article "formidable coup de chance"

Tout n'est qu'une question de point de vue. Saura-t-on la vérité un jour ?
**********************************************************************************************
"Jacky" a écrit le 31-03-2016 18:42:30 au sujet de l'article "commerçants"

Je viens d'apprendre qu'à terme, les pièces de 1 et 2 centimes vont disparaître, ces prix vont-ils rester tels quels ? Oui, sûrement, car les gens payent en majorité par chèque et carte bancaire. Et puis, le commerçant fera peut-être cadeau de 4 centimes sur le rendu de monnaie pour les paiements en espèce en arrondissant à X,95. Beau cadeau !
**********************************************************************************************
"Anabelly" a écrit le 24-01-2017 20:00:07 au sujet de l'article "je veux gagner des sous"

je me suis déjà fait prendre, ça ne recommencera pas
**********************************************************************************************
"balain21" a écrit le 24-03-2017 14:48:44 au sujet de l'article "la vie"

la vie serait inéluctable, la mort aussi alors !
**********************************************************************************************
"Jacky" a écrit le 25-03-2017 22:58:06 au sujet de l'article "la vie"

La mort fait partie de la vie.
Il y a de quoi réfléchir sur l'immortalité. Est-elle possible, souhaitable ?... Quels seraient les problèmes conséquents (surpopulation, etc.)
**********************************************************************************************
"savon noir" a écrit le 25-03-2017 10:14:59 au sujet de l'article "si la matiere n'existait pas ?"

Ce qui démontre que beaucoup n'ont rien dans la tête, ou peut-être que de la matière noire.
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 11:00:09 au sujet de l'article "casse-tete"

1- Il existe la même
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 11:10:21 au sujet de l'article "Le Forum"

1- Comment fait-on pour lire les articles des autres auteurs du forum ?
2- dans la rubrique
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 11:37:46 au sujet de l'article "franglais"

J'adhère totalement !
Le développement du franglais est dû principalement à ces animateurs radio/télé snobs et à tous les autres (snobs) qui font croire ainsi qu'ils
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 11:45:56 au sujet de l'article "les religions"

Y'a rien ni à ajouter ni à jeter dans ce qui précède.
C'est
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 12:01:14 au sujet de l'article "commerçants"

Oui d'accord la dessus… mais le mot
**********************************************************************************************
"Michel ton cadet" a écrit le 29-06-2017 12:26:40 au sujet de l'article "quoi de neuf"

Complotisme ou conspirationnisme.
Ma réflexion sur ce que tu en dis dans la rubrique

debut du forum